🆘Aide et support

Besoin d'aide ? Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions directement en jeu et sur Discord avec un système de ticket. En jeu, il suffit de mentionner le pseudonyme d'une personne de l'équipe connectée, elle recevra automatiquement une notification.

Comment ouvrir un ticket sur Discord

Il est essentiel de posséder un compte sur Discord et rejoignez celui du serveur ici.

Dans la section support, cliquez sur "ouvrir-un-ticket":

Cliquez sur le bouton "📩 Créer un ticket"

Une fois fait, cela engagera une conversation avec notre équipe, n'hésitez pas à détailler votre problème en un seul message avec votre pseudonyme en jeu et des captures d'écran si nécessaire.

Le temps de réponse à un ticket peut varier mais ne dépasse pas 24 heures.